11.11 и новогодние дни ломают обычный уклад: поток растёт в 2–3 раза, люди болеют, ходовой товар уходит за часы. Команда агентов собирает по каждой точке карточку готовности — люди, товар, сервис — и закрывает дефициты до дня X, а не в день X.
Всё приходит само — по расписанию, прямо в Telegram. Ничего не нужно запрашивать.
Профиль пикового дня пересчитывается по предпиковой динамике этого года поверх истории: чем ближе день X, тем точнее цифры — и тем меньше спорить о плане.
Покрытие графика под пиковый поток: разрывы в сменах, выходы из резерва, переносы отпусков, подработки. Черновики согласований — на подтверждение.
Запас под пиковый расход против текущего: дефициты SKU к дню X, дозакупы с обратным календарём по фактическим срокам поставок, замены при пустых остатках поставщика.
Чек-лист из слабых мест прошлых пиков: кассы в час-пик, выкладка, доставка, складские зоны. Каждое прошлое «не успели» превращается в строку карточки.
Готовность всех точек в одной карточке: что закрылось за неделю, что в красной зоне, где решение ждёт вас. До дня X — счётчик дней и курс закрытия дефицитов.
Главный агент руководит специализированными суб-агентами. У каждого — своя роль, свои инструкции и своя зона ответственности.
Держит кампанию готовности: какие дни пиковые для вашей отрасли, где слабые места точек, сколько времени занимают согласования и поставки.
Профиль пикового дня из вашей истории: трафик, часы-пик, ходовые позиции. Уточняется по предпиковой динамике до самого дня X.
Разрывы смен под пиковый поток и варианты их закрытия: резерв, переносы, подработки — черновиками со сроками согласования.
Запас под пиковый расход, дозакупы по обратному календарю от даты X, замены по марже при пустых остатках.
Чек-лист готовности из прошлых пиков: кассы, выкладка, складские зоны. Вчерашние заторы — сегодняшние строки карточки.
Пиковый день не прощает «разберёмся на месте»: люди закрываются неделями, товар — сроками поставок, сервис — замерами прошлых заторов. Всё это считается заранее.
Трафик по часам, ходовые позиции, заторы прошлых пиков (11.11, праздники) собираются в профиль точки — не «×2 на всё», а ×2,3 в пятницу с часом-пик 12:00–15:00. Бот на промптах не помнит ваш прошлогодний 11.11 — у него нет ни истории, ни карточки, в которую она складывается.
Одна карточка на точку на день X: люди · товар · сервис со статусами ✓ / дефицит / риск. Обновляется при каждом событии — сдвиге поставки, подтверждении выхода. Статус не пересказывается по памяти, он хранится.
Потребность в сменах = пиковый трафик × норма обслуживания; запас = пиковый расход × дни; разрывы выводятся кодом до рублей и человеко-смен. «Кажется, хватит» — не расчёт: модель объясняет цифры, но не назначает их.
Чтобы товар был к дню X, заказ должен уйти не позже даты минус фактическая поставка; чтобы люди вышли — согласования начаться за N дней. Просрочка старта — красная строка в день просрочки, а не за неделю до пика.
Сотни позиций × дни × точки прогоняются формулами; к модели попадают только компромиссы: замена с маржой не хуже, ускоренная партия, перенос отпуска. Дешёвый разбор там, где правила кончаются.
Сдвиги отпусков, подработки, ускоренные партии — черновики со сроками. В графики смен и учётную систему ничего не пишется само: доступ только на чтение, применение — за вами.
Инженерный подход — проектировать отказы заранее, а не разбирать их постфактум. Нештатные сценарии этой системы и её реакции:
Данные по прошлому пику неполны или потеряны
Профиль честно помечается «оценка по N пикам», запас растёт на коэффициент неопределённости — цифра не выдумывается.
Поставщик сдвинул поставку перед пиком
Карточка пересчитывается в день сдвига: дефицит возвращается в красную зону с вариантами ускоренной партии и замен.
Сотрудники не подтверждают выходы в пик
Лестница напоминаний с частотным лимитом; неподтверждённые смены остаются в красной зоне карточки до вашего решения.
Перезапуск системы за неделю до дня X
Карточки готовности, профили пиков и статусы дефицитов персистентны: восстановление без потери единой строки.
Форматы сообщений — сокращены для примера. Ваши будут настроены под ваши задачи и ваш стиль.
Базовая комплектация полностью покрывается услугой «под ключ» тарифа «Про». Расширения обсуждаем отдельно после запуска.
Права «не может» — не ограничения тарифа, а архитектурные границы безопасности. Они не отключаются ни настройкой, ни просьбой.
Не «сделаем как-нибудь за пару недель», а проектный план по публичной оферте — с прогоном и формальной приёмкой.
Интервью о ваших процессах, сбор материалов и доступов. Вы рассказываете — формализуем мы.
Карта агентов, контуры, регламенты, форматы. До 3 правок — пока не совпадёт с ожиданиями.
Агенты, интеграции, детерминированные контуры, расписания — по согласованному ТЗ.
Память агентов, базы, шаблоны документов, правила — всё под вашу специфику.
Каждый сценарий ТЗ прогоняется на реальных данных по чек-листу приёмки — до показа вам.
Демонстрация, до 2 правок, обучение работе с агентом — и система уходит в бой.
Подставьте свои цифры — получите консервативную оценку. Это ориентир для решения, а не оферта.
Настройка «под ключ» входит в тариф «Про». Пришлите продажи прошлых пиков и графики точек — карточки готовности соберём мы.
Получить реализацию за 14 990 ₽/годНет, архитектурно: в графиках смен и учётной системе только чтение. Система считает дефициты и готовит черновики — согласования, дозакупы, чек-листы; применяет их человек.
Честно: профиль по одному пику — оценка. Система так его и помечает, растит запас на неопределённость и уточняет профиль по предпиковой динамике текущего года — чем ближе день X, тем точнее цифры.
Планировщик держит обычный ритм: точка заказа и поставка по ровному расходу. Здесь — аномальные дни: пиковый расход ×2–3 требует запаса «на дни вперёд» и заказов, которые надо успеть отправить. Другой расчёт и другой календарь; сезонные профили у планировщика — расширение, здесь они ядро.
Профиль строится по вашей же истории пиков, а не по амбициозному плану; в карточке видно, что именно уйдёт в закуп. Если пик слабее — дозакуп в разумных пределах расходуется обычными продажами и не превращается в неликвид.
За 4–6 недель до первого пика: люди закрываются дольше всего — резервы и согласования, товар — по фактическим срокам поставок. За две недели остаются ускоренные партии и надежда; это самая дорогая стратегия из возможных.
График смен с покрытием по нормативу, контроль переработок и междусменного отдыха, подмены и обмены с проверкой правил, сигнал о непокрытой смене заранее.
Точка заказа и прогноз дефицита по каждой позиции, страховой запас под фактический срок поставки, разбор неликвидов и заявка на закупку черновиком.
Прогноз декабрьского спроса по позициям из истории сезонов: запас под пик, график дозакупов по обратному календарю и защита января от неликвида.