Покрытие точек по нормативу, междусменный отдых и переработки под контролем, подмены при больничных и обмены между сотрудниками — команда агентов ведёт график и предупреждает о непокрытой смене задолго до неё.
График перестаёт быть проектом на неделю в конце месяца: он живёт сам, а вам приходят только решения, которые нужно принять.
Кто вышел, кто не подтвердил смену, где норматив закрыт впритык. Проверка идёт по всем точкам, а не по той, о которой вспомнили.
Каждый обмен прогоняется через правила: отдых между сменами, лимит часов, допуски и квалификация. Проходит — уходит вам на подтверждение; не проходит — сотрудник получает понятный отказ с причиной.
Смена подсвечивается сразу, кандидаты ранжируются по допустимости и нагрузке. Вам остаётся выбрать, а не обзванивать смену по кругу.
Накопленные часы против нормы учётного периода: кто уйдёт в переработку до конца месяца, а у кого недоработка. Видно за две недели, а не в день закрытия табеля.
Собирается из норматива покрытия, отпусков, допусков и пожеланий — с отчётом, какие смены закрыть нечем и почему. Вы правите готовое, а не верстаете с нуля.
«Кто завтра на точке В?», «поменяй местами двоих в пятницу», «сколько часов у него за месяц» — отвечает в диалоге, помня весь график и историю замен.
Главный агент руководит специализированными суб-агентами. У каждого — своя роль, свои инструкции и своя зона ответственности.
Ведёт диалог, держит картину по всем точкам, приходит с решениями, которые ждут вас. Знает вашу специфику: норматив на каждую смену, кто кого может заменить, какие допуски обязательны.
Собирает месяц из ограничений: покрытие, отпуска, чередование, квалификации. Честно показывает смены, которые закрыть некем, вместо того чтобы «дорисовать» человека.
Считает отработанное против нормы учётного периода, ночные, переработки и недоработки. Предупреждает о превышении заранее — пока его ещё можно перераспределить.
Больничные, отгулы, обмены сменами. Подбирает кандидатов, дожимает подтверждения, фиксирует, кто и когда согласился.
Ежедневно прогоняет горизонт вперёд и поднимает тревогу по непокрытым и неподтверждённым сменам. Работает по правилам, без расхода AI-квоты.
График смен — это не текст, а система ограничений. Поэтому допустимость здесь считает код, а модель отвечает за объяснения и диалог.
Норматив людей на смену, квалификации и допуски, лимит часов, чередование — проверяет детерминированный алгоритм по вашим правилам. Модель объясняет, почему кандидат не подходит, но не решает, подходит ли он.
Интервал между концом одной смены и началом следующей считается по реальным датам и времени, включая переходы через полночь. Стык «ночь → утро» — самая частая и самая дорогая ошибка ручного графика; здесь она не проходит проверку.
План → подтверждена → запрошена замена → закрыта → факт. Регулярное задание идёт по реестру ежедневно, даже когда в чате неделю тишина. Бот на промптах существует только в момент вашего сообщения — «вспомнить» о завтрашней непокрытой смене ему физически нечем.
Замена проходит, только если обе стороны проходят проверки. Половинчатых состояний не бывает: не может случиться, что один смену сдал, а второй её не взял — именно так теряются смены в переписке.
Правила прогоняют горизонт вперёд ежедневно; сигнал уходит за несколько дней, с частотным лимитом и склейкой повторов. К модели попадают только смены за порогом — не весь график.
Система готовит черновик, кандидатов и уведомления, но не утверждает график, не ставит людей в смену сама и не оформляет кадровых документов. В учётной системе — доступ только на чтение.
Инженерный подход — проектировать отказы заранее, а не разбирать их постфактум. Нештатные сценарии этой системы и её реакции:
Сотрудник не подтвердил смену и молчит
Дожим по расписанию; за N часов до начала смена переходит в статус «не подтверждена» и поднимается вам вместе с готовым списком кандидатов.
Данные о фактически отработанном пришли неполными
Срез по часам выходит с пометкой «данные неполные за N дней» — расчёт переработок останавливается вместо того, чтобы подставить оценку.
Два больничных на одной точке в один день
Кандидаты ранжируются по допустимости; если допустимых нет, система прямо говорит «по правилам закрыть нечем» и показывает варианты с явно помеченным нарушением — решает человек.
Перезапуск системы
Реестр смен, заявки на замену и история подтверждений персистентны: восстановление без потери единой смены.
Форматы сообщений — сокращены для примера. Ваши будут настроены под ваши задачи и ваш стиль.
Базовая комплектация полностью покрывается услугой «под ключ» тарифа «Про». Расширения обсуждаем отдельно после запуска.
Права «не может» — не ограничения тарифа, а архитектурные границы безопасности. Они не отключаются ни настройкой, ни просьбой.
Не «сделаем как-нибудь за пару недель», а проектный план по публичной оферте — с прогоном и формальной приёмкой.
Интервью о ваших процессах, сбор материалов и доступов. Вы рассказываете — формализуем мы.
Карта агентов, контуры, регламенты, форматы. До 3 правок — пока не совпадёт с ожиданиями.
Агенты, интеграции, детерминированные контуры, расписания — по согласованному ТЗ.
Память агентов, базы, шаблоны документов, правила — всё под вашу специфику.
Каждый сценарий ТЗ прогоняется на реальных данных по чек-листу приёмки — до показа вам.
Демонстрация, до 2 правок, обучение работе с агентом — и система уходит в бой.
Подставьте свои цифры — получите консервативную оценку. Это ориентир для решения, а не оферта.
Настройка «под ключ» входит в тариф «Про» — вы платите только за подписку. Пришлите текущий график и список сотрудников по точкам, остальное настроим мы.
Получить реализацию за 14 990 ₽/годСистеме достаточно имени (или табельного номера), точки, квалификации и графика — паспортные данные, адреса и сведения о здоровье ей не нужны: «больничный» для неё это просто статус недоступности с датами. Всё хранится в вашем изолированном контейнере, доступ к учётной системе — только на чтение.
Нет. Агент собирает черновик, подбирает и ранжирует кандидатов, готовит уведомления — но утверждаете график и подтверждаете замены вы. Кадровые документы система не оформляет.
Да — все правила формализуются на ТЗ: длительность смен, учётный период, минимальный отдых между сменами, чередование, ограничения по ночным и по отдельным сотрудникам. Дальше они исполняются одинаково каждый месяц.
Система скажет это прямо и покажет варианты, каждый — с явной пометкой, какое правило он нарушает и на сколько. Решение о привлечении и ответственность за него остаются на вас; «дорисовать» покрытие она не может.
Нет, это другая роль. Кадровик отвечает за документы и учёт, планировщик — за покрытие точек людьми и за то, чтобы график не нарушал ваших же правил. Агент закрывает второе и отдаёт первому чистые данные.
Сбор факта продаж и смен, расчёт премий по вашим схемам, ведомость на утверждение, расчётные листки и календарь выплат.
План адаптации по дням, материалы и проверки усвоения, чек-лист доступов, чек-поинты руководителю и сигнал «новичок буксует».
Скрининг откликов по вашим критериям, воронка кандидатов, переписка, вопросы к интервью и календарь встреч.