SEO-описания по запросам категории, характеристики для фильтров, порядок фото и ответы на вопросы покупателей — команда агентов ведёт карточки на маркетплейсах как живой контент, который площадка умеет находить и показывать.
Всё приходит само — по расписанию, прямо в Telegram. Ничего не нужно запрашивать.
Модерации, отклонения, дедлайны площадок — карточкой в реестре. Красная карточка приходит с пунктом правил и черновиком правки, а не с «отклонена, разбирайтесь».
Черновики ответов по карточке и правилам вашего магазина; спорное и про гарантию — вам. Скорость ответа — видимая метрика карточки, площадка её показывает покупателям.
Очередь по приоритету трафика: описания под запросы категории, характеристики под фильтры, порядок фото — порциями, чтобы замер был чистым.
CTR и конверсия до/после по данным площадки. Что не подросло — в доработку с гипотезой; «наверняка сработало» здесь не аргумент.
Переработано, опубликовано, ответы на вопросы, CTR по площадкам. План на следующую неделю собирается от приоритетов категории, а не от «руки дошли».
Главный агент руководит специализированными суб-агентами. У каждого — своя роль, свои инструкции и своя зона ответственности.
Держит каталог карточек и требования площадок, знает специфику категорий: где строгая модерация, где сезон, какой товар тонет в фильтрах. Приходит с приоритетами до того, как пик пройден.
База запросов категории с частотами и привязкой к карточкам. Следит за сезонными сдвигами: что искали в сентябре, в декабре ищут иначе.
Описания и характеристики в голосе бренда. Факты товара — только из ваших данных: приукрашенная характеристика возвращается возвратом и отзывом.
Статусы карточек, дедлайны площадок, разбор отклонений по пунктам правил. Ни одно отклонение не старше суток без плана правки.
Карточка на маркетплейсе — это страница сайта со своим поисковиком, фильтрами и строгим модератором. Ведётся она как страница: по данным, а не «на глаз».
Ключевые запросы собираются из поисковой выдачи площадки и вашей статистики, каждой карточке — свой список. Бот на промптах напишет «красивый текст про качество», но не знает, по каким словам эту карточку ищут — здесь слова берутся из данных.
Товар попадает в выдачу через фильтры: пустая характеристика = невидимость в отборе. Таблица характеристик против требований категории, пропуски — списком с приоритетом.
Вопросы покупателей код соотносит с карточкой и типом («размер?», «гарантия?»), LLM готовит черновик ответа в вашем голосе. Нестандартное и спорное — на ваше подтверждение, без выдумок о товаре.
Первые фото решают клик. Порядок и инфографика меняются порциями, CTR карточки до/после — по данным площадки; испорченный вариант откатывается к прежнему.
Статусы карточек — реестром с дедлайном: на модерации, отклонена, доработка. Отклонение разбирается по пункту правил площадки, черновик исправления — по тому же пункту.
Тон карточек согласуется на образцах и закрепляется в памяти редакции. Честность зашита в процесс: характеристики пишутся из фактов товара — возврат и негативный отзыв стоят дороже «продающего» преувеличения.
Инженерный подход — проектировать отказы заранее, а не разбирать их постфактум. Нештатные сценарии этой системы и её реакции:
Площадка изменила требования к карточкам категории
Требования перечитываются при обновлении: карточки с нарушениями — списком с пунктами правил и черновиками правок, приоритет — у заблокированных.
Запросы категории сдвинулись — начался сезон
База запросов пересобирается, карточки с устаревшими ключами — в очередь переработки по приоритету трафика, смена датирована.
Вопрос покупателя вне карточки — про оплату или гарантию
Черновик по правилам вашего магазина; спорное — вам. Ответ не выдумывается вне фактов о товаре, никогда.
Перезапуск системы в разгар переработки
База запросов, статусы карточек и черновики персистентны: восстановление без потери ни одной правки.
Форматы сообщений — сокращены для примера. Ваши будут настроены под ваши задачи и ваш стиль.
Базовая комплектация полностью покрывается услугой «под ключ» тарифа «Про». Расширения обсуждаем отдельно после запуска.
Права «не может» — не ограничения тарифа, а архитектурные границы безопасности. Они не отключаются ни настройкой, ни просьбой.
Не «сделаем как-нибудь за пару недель», а проектный план по публичной оферте — с прогоном и формальной приёмкой.
Интервью о ваших процессах, сбор материалов и доступов. Вы рассказываете — формализуем мы.
Карта агентов, контуры, регламенты, форматы. До 3 правок — пока не совпадёт с ожиданиями.
Агенты, интеграции, детерминированные контуры, расписания — по согласованному ТЗ.
Память агентов, базы, шаблоны документов, правила — всё под вашу специфику.
Каждый сценарий ТЗ прогоняется на реальных данных по чек-листу приёмки — до показа вам.
Демонстрация, до 2 правок, обучение работе с агентом — и система уходит в бой.
Подставьте свои цифры — получите консервативную оценку. Это ориентир для решения, а не оферта.
Настройка «под ключ» входит в тариф «Про». Пришлите 2–3 свои карточки и доступ на чтение кабинета — базу запросов и первые правки соберём мы.
Получить реализацию за 14 990 ₽/годДостаточно чтения: статистика, статусы карточек, вопросы покупателей. Публикация правок — по вашему подтверждению либо через API-ключ с правами на контент, решаете вы. Цены и платежи агент не трогает ни в каком сценарии.
Нет, и честно: алгоритм выдачи площадки вне контроля любой редакции. Гарантируем процесс — карточки, отвечающие требованиям площадки и запросам категории, с замером CTR до/после. Цены и реклама остаются за вами.
Копирайтер пишет текст и закрывает задачу. Здесь — дисциплина: база запросов с частотами, характеристики под фильтры, порядок фото с замером, модерация и вопросы под контролем, эффект — по данным площадки, а не «текст готов».
Ответы на вопросы покупателей — да, это часть карточки. Отзывы и рейтинг — профиль дозора отзывов: там репутация и ответы на негатив, здесь — контент до покупки. Вместе они закрывают витрину целиком.
Карточки — для каталогов с поиском и фильтрами: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Авито — доска объявлений с другим контуром переписки, его ведёт отдельный проект каталога.
Юнит-экономика по SKU, позиции в выдаче, контроль остатков и отзывов на Wildberries и Ozon — ежедневно.
Семантика и кластеризация, статьи с факт-чекингом, перелинковка и еженедельный контроль позиций.
Сбор отзывов с карт, маркетплейсов и агрегаторов в один реестр, приоритет негативу, черновики ответов и динамика рейтинга по точкам.