Каталог проектовАналитика и e-commerceСверщик, который ловит недоплаты площадок
Касса + эквайринг + банк Выплаты маркетплейсов Реестр претензий Запуск за 10–14 дней

Сверщик, который ловит недоплаты площадок

Касса, эквайринг, выплаты маркетплейсов и банковская выписка сводятся построчно каждый день: совпало — тихо, не совпало — расхождение с версией причины и черновиком претензии. Деньги, которые до вас не дошли, перестают теряться.

≤3 мин
сверка дня по всем кассам и площадкам
100%
расхождений раскрываются до чека и платежа
0
незамеченных недоплат площадок
−3 дня
на закрытие месяца по выручке

Один день из жизни вашего агента

Сверка перестаёт быть авралом конца месяца: она идёт каждый день сама, а до вас доходят только те строки, где деньги не сошлись.

07:30

Источники собираются сами агент Сборщик

Отчёты касс, реестры эквайринга, отчёты о реализации площадок и банковская выписка подтягиваются за ночь. Что не пришло — помечается, а не додумывается.

09:00

Построчный матчинг агент Сводчик

Код сводит смену кассы с реестром эквайринга, а реестр — с зачислением на счёт. Совпало — вы об этом даже не узнаёте. Не совпало — строка идёт на разбор.

09:00

Расхождения с версией причины агент Дознаватель

Не «не сошлось на 41 300 ₽», а «логистика удержана дважды по 14 отправлениям» и «комиссия 2.4% вместо 1.9% по договору». К каждой строке — исходные записи и сумма к возврату.

в день выплаты

Отчёт площадки под лупой агент Ревизор

Каждое удержание в отчёте о реализации сверяется с вашим тарифом: комиссия, логистика, хранение, штрафы, возвраты. Потерянный или подменённый товар выходит наружу в тот же день, а не через квартал.

пт

Недельный срез и претензии

Сколько сведено, сколько спорного, что вернули по прошлым обращениям и у каких споров горит окно подачи. Возвращённые деньги видно отдельной строкой.

А между сводками — просто пишите ему

«Дошли ли деньги за субботу по точке на Ленина?», «сколько площадка удержала за июль», «покажи все спорные строки старше недели» — ответ с раскрытием до чека за секунды.

Внутри — не один бот, а команда

Главный агент руководит специализированными суб-агентами. У каждого — своя роль, свои инструкции и своя зона ответственности.

⚖️
Оркестратор

Ревизор

Ведёт сверку целиком и отвечает на любой вопрос о движении выручки. Знает вашу конфигурацию: точки и кассы, договорные тарифы эквайринга, схемы работы с каждой площадкой, сроки зачислений.

📥
Источники

Сборщик

Забирает отчёты касс, реестры эквайринга, отчёты площадок и выписку. Проверяет полноту: контрольные итоги, пропущенные дни, обрезанные выгрузки.

🔗
Матчинг

Сводчик

Сводит операции построчно по ключам и суммам с учётом допусков округления и сроков зачисления. Ведёт статус каждой операции до её закрытия.

🔍
Разбор

Дознаватель

Разбирает несовпавшие строки: двойные удержания, комиссия сверх тарифа, невозвращённый возврат, чек без зачисления. Приносит версию причины и сумму.

📣
Возврат денег

Претензионист

Ведёт реестр споров с площадками и банком: черновики обращений, сроки подачи, статусы, суммы фактически возвращённого.

Как это устроено под капотом

Сверка — это тысячи строк в день, где ошибиться нельзя, а искать вручную некому. Поток обрабатывает код, а человеку достаются только исключения.

01 / CODE-MATH

Сводит операции алгоритм, не нейросеть

Матчинг по ключам, суммам и датам, расчёт удержаний и допусков округления выполняет скрипт по формальным правилам — LLM объясняет расхождение словами, но не занимается арифметикой. Самодельный бот, которому «скормили» два списка на 1 800 строк, в двух запусках даст две разные суммы и молча потеряет часть строк; здесь одни и те же выгрузки всегда дают одну и ту же сверку.

02 / TWO-STAGE

Код отсеивает поток, разбирается — агент

Из 1 800 операций дня код сам закрывает те, что сошлись копейка в копейку, и передаёт агенту 6 несовпавших. Дорогой разбор тратится только на исключения — поэтому сверка укладывается в минуты и не упирается в размер контекста.

03 / RECON-LEDGER

У каждой операции есть статус

Персистентный реестр ведёт жизненный цикл строки: «сошлось», «ждём зачисления Т+2», «расхождение», «в претензии», «возвращено». Сверка не начинается каждый раз с нуля — висящая с прошлого месяца строка не растворяется, а продолжает мозолить глаза.

04 / TOLERANCE

Нормальное не выдаётся за проблему

Допуски округления, договорные комиссии и сроки зачисления по каждому источнику формализуются на внедрении. Субботняя выручка, которая приходит во вторник, — это норма, а не тревога. Система молчит, пока всё идёт по правилам, — поэтому её сигналам верят.

05 / READ-ONLY

Все доступы — только на чтение

Банк, касса и кабинеты площадок подключаются выгрузками или ключами с правами чтения: изменить операцию, закрыть смену или отправить обращение от вашего имени система технически не может. Данные остаются внутри вашего изолированного контейнера.

06 / CLAIM-DEADLINE

Спор не протухает молча

У площадок и банков окно на оспаривание ограничено. Каждое расхождение получает дедлайн подачи и эскалацию: напоминание заранее, затем в последний день. Деньги теряются не потому, что их не нашли, а потому, что не успели попросить.

Что будет, если что-то пойдёт не так

Инженерный подход — проектировать отказы заранее, а не разбирать их постфактум. Нештатные сценарии этой системы и её реакции:

⚠ Сценарий отказа

Выгрузка не пришла: кабинет площадки лёг или банк не отдал выписку

→ Реакция системы

День помечается как несведённый с указанием источника, операции остаются в статусе ожидания; сбор повторяется по расписанию, а «сошлось» не рисуется по недостающим данным.

⚠ Сценарий отказа

Отчёт пришёл в изменённом формате или обрезанным

→ Реакция системы

Парсер проверяет контрольные итоги — сумма строк против итога отчёта. При несовпадении файл не грузится в реестр, и разбор поднимается на человека.

⚠ Сценарий отказа

Спорная строка зависла: вы не подтвердили обращение

→ Реакция системы

Эскалация по дедлайну оспаривания: напоминание заранее и в последний день окна, с указанием суммы, которую можно потерять.

⚠ Сценарий отказа

Перезапуск системы посреди месяца

→ Реакция системы

Реестр операций со статусами, история сверок и реестр споров персистентны — восстановление без потери единой строки.

Так выглядит его работа

Как это выглядит в Telegram.

Сверка дня ⚖️ Сверка · вторник Источник операций статус Кассы (4 точки) 1 204 ✓ сошлось Эквайринг 1 204 6 спорных Площадка А 482 ✓ сошлось Площадка Б 156 ждём Т+2 ———————————————————— Выручка по кассам: 2 418 700 ₽ Зачислено на счёт: 2 377 400 ₽ Разница: 41 300 ₽ Из разницы 7 400 ₽ — нормальный лаг выходных, 33 900 ₽ — к возврату.
Отчёт площадки под лупой 🔍 Отчёт о реализации · неделя Начислено к выплате: 684 200 ₽ Удержано всего: 213 800 ₽ комиссия 23% по договору ✓ логистика +21 800 ₽ дубль хранение по тарифу ✓ штрафы 2 шт. 4 300 ₽ — спорны По 14 отправлениям логистика удержана дважды (список приложен). Черновик обращения готов, окно спора — 9 дней.
Реестр споров 📣 Открытые споры №12 логистика-дубль 21 800 ₽ подан 5 дн №11 комиссия сверх 12 100 ₽ черновик №09 потерян товар 8 900 ₽ возвращено ———————————————————— Возвращено за квартал: 147 200 ₽ ⚠️ По №12 площадка молчит 5 дней — по вашему регламенту завтра эскалирую в поддержку второй линии, черновик уже готов.

Что входит в настройку «под ключ»

Базовая комплектация полностью покрывается услугой «под ключ» тарифа «Про». Расширения обсуждаем отдельно после запуска.

Базовая комплектация

Входит в тариф «Про» — настройка уже включена в цену подписки
  • Команда: ревизор, сборщик источников, сводчик, дознаватель, претензионист
  • Подключение источников: кассы, эквайринг, кабинеты площадок, банковская выписка
  • Формализация правил: договорные тарифы, допуски округления, сроки зачисления Т+N
  • Ежедневный построчный матчинг со статусом каждой операции
  • Разбор расхождений с версией причины и раскрытием до чека
  • Реестр споров с дедлайнами подачи и черновиками обращений (отправка — через вас)
  • Неделя сопровождения после запуска

Возможные расширения

Оцениваются отдельно по вашему запросу
  • Несколько юрлиц и точек с консолидированной сверкой
  • Сверка расчётов с поставщиками: оплаты против накладных и актов
  • Контроль возвратов и отмен: от возврата покупателю до возврата комиссии
  • Выгрузка сведённого реестра в формате вашей учётной системы
  • Подключение дополнительных площадок и агрегаторов доставки

Границы системы: честно и заранее

Права «не может» — не ограничения тарифа, а архитектурные границы безопасности. Они не отключаются ни настройкой, ни просьбой.

✓ Агент может

— и делает это каждый день без напоминаний
  • Сводить кассы, эквайринг, отчёты площадок и выписку построчно
  • Разбирать расхождения с версией причины и раскрытием до чека
  • Проверять удержания площадок и банков против ваших договоров
  • Вести реестр споров с дедлайнами и черновиками обращений

✕ Не может — архитектурно

— граница встроена в систему, а не в обещания
  • Проводить платежи, возвраты и любые банковские операции — ни при каких настройках
  • Изменять данные в кассе, банке или кабинете площадки (доступ только на чтение)
  • Отправлять обращения и претензии от вашего имени без подтверждения
  • Закрывать расхождение «списанием на округление», чтобы отчёт выглядел ровным

Как мы сдаём проект

Не «сделаем как-нибудь за пару недель», а проектный план по публичной оферте — с прогоном и формальной приёмкой.

Дни 1–2

Бриф и доступы

Интервью о ваших процессах, сбор материалов и доступов. Вы рассказываете — формализуем мы.

Дни 3–5

Техническое задание

Карта агентов, контуры, регламенты, форматы. До 3 правок — пока не совпадёт с ожиданиями.

Дни 6–9

Сборка системы

Агенты, интеграции, детерминированные контуры, расписания — по согласованному ТЗ.

Дни 10–11

Наполнение вашими данными

Память агентов, базы, шаблоны документов, правила — всё под вашу специфику.

День 12

Полный прогон

Каждый сценарий ТЗ прогоняется на реальных данных по чек-листу приёмки — до показа вам.

Дни 13–14

Приёмка и запуск

Демонстрация, до 2 правок, обучение работе с агентом — и система уходит в бой.

Чек-лист приёмки — 12 проверок перед сдачей

Проект не считается готовым, пока каждый пункт не подтверждён фактом. Синим — проверки, специфичные именно для этого проекта.
01Все сценарии ТЗ прогнаны на реальных данных, не на «примерах»
02Расписания сработали в назначенное время — проверено фактом, не настройкой
03Алерты вызваны тестово и дошли до вас
04Эскалации доходят до нужных людей с полным контекстом
05Границы «не может» проверены попыткой их нарушить
06Память наполнена и переживает перезапуск системы
07Доступы минимально достаточные; где заявлено «только чтение» — это проверено
08Резервное копирование данных проекта включено
09Сверка прогнана на закрытом прошлом месяце — итог сошёлся с вашим, расхождения разобраны построчно
10Договорные тарифы эквайринга и площадок занесены и сверены с вашими договорами
11Сроки зачисления Т+N и допуски округления откалиброваны на вашей истории — ложных тревог за тестовую неделю нет
12Одно реальное расхождение доведено до черновика обращения с доказательной частью

Посчитайте эффект для себя

Подставьте свои цифры — получите консервативную оценку. Это ориентир для решения, а не оферта.

ч
Оценка эффекта
Формула: высвобожденное время сотрудника + 0.5% оборота — намеренно осторожная оценка денег, которые находятся при построчной сверке: двойные удержания, комиссия сверх тарифа, невозвращённые возвраты, потерянный товар. Закрытие месяца на 2–3 дня раньше и споры, поданные до истечения окна, — сверх оценки. Оценка ориентировочная и не является офертой.

Деньги, которые до вас не дошли, находит система — а не «когда-нибудь руки дойдут»

Настройка «под ключ» входит в тариф «Про» — вы платите только за подписку. Пришлите выгрузки за любой прошлый месяц и договорные тарифы — правила сверки соберём мы.

Получить реализацию за 14 990 ₽/год
Это ≈ 1 249 ₽ в месяц. Настройка «под ключ» уже включена в подписку «Про» — без доплат за внедрение.
Хотите сначала обсудить задачу? Задайте вопрос — ответим в течение рабочего дня.
Не уверены, подойдёт ли агент под вашу задачу? Задайте вопрос — ответим за пару часов
Отвечает команда сервиса, а не бот. 9 из 10 оценивают ответы как полезные.

Частые вопросы

Вы получите доступ к нашему банку и кассе?

Нет. Источники подключаются либо файловыми выгрузками, либо ключами с правами только на чтение — провести платёж, изменить операцию или закрыть смену система технически не может. Все данные лежат внутри вашего изолированного контейнера, у нас нет доступа к его содержимому.

У нас сверку делает бухгалтер — зачем агент?

Бухгалтер сверяет итоги и закрывает период, а построчный разбор тысяч операций делать физически некому — поэтому недоплаты площадок обычно и не находят. Агент закрывает именно рутину матчинга и приносит бухгалтеру готовый список спорных строк с суммами.

Агент сам напишет площадке и вернёт деньги?

Он готовит обращение с доказательной частью — списком конкретных отправлений или чеков — и держит дедлайн подачи. Отправка идёт от вашего имени и только после вашего подтверждения: переписка с площадкой и банком — зона, где решение остаётся за человеком.

А если расхождение — наша собственная ошибка?

Тогда оно так и называется. Система не подгоняет сверку: непробитый чек, ошибка кассира или задвоенная выгрузка выносятся так же честно, как недоплата площадки. Смысл сверки — знать правду о деньгах, а не получать ровный отчёт.

У нас касса, две площадки и три банка — потянет?

Это типовая конфигурация. Каждый источник описывается своими правилами: ключ сопоставления, срок зачисления, допуски, тарифы. Добавление ещё одной площадки позже — это настройка, а не пересборка системы.

Материалы страницы не являются бухгалтерской, налоговой или юридической консультацией. Сверка носит управленческий характер: бухгалтерский учёт, отчётность и официальные претензионные документы остаются зоной ответственности вашего бухгалтера и юриста. Агент не проводит платежи и не имеет доступа к банковским операциям.