Каталог проектов→Продажи и клиенты→Сезон корпоративных подарков, который проходит без срывов дат
Реестр заявок с тиражами Критичный путь заказа Макеты с историей согласований Запуск за 7–12 дней

Сезон корпоративных подарков, который проходит без срывов дат

Корпоративные заказы — крупные чеки и жёсткие даты: набор к 25 декабря, опоздавший на неделю, клиенту не нужен. Команда агентов ведёт каждую заявку от тиража до отгрузки — макеты, согласования, комплектация и критичные пути в одном реестре.

23
заявок сезона в одном реестре — от тиража до отгрузки
0
сорванных дат — критичный путь виден за недели
100%
макетов с историей согласований — «кто утвердил» зафиксирован
5 мин
в день на управление сезоном

Один день из жизни вашего агента

Всё приходит само — по расписанию, прямо в Telegram. Ничего не нужно запрашивать.

09:00

Утренний обход заявок агент Диспетчер

Что движется, что стоит, где просрочка: согласования, подрядчики, комплектация. Каждая заявка — со своим запасом дней до даты клиента.

11:00

Макеты и согласования агент Дизайнер

Отправка макетов, версии с авторами и датами, дожим молчащих клиентов по лестнице. Правка после утверждения — отдельный статус с пересчётом сроков.

14:00

Комплектация агент Сборщик

Состав набора × тираж против остатков комплектующих: дефициты — в дозакуп по критичному пути, пока срок ещё позволяет обычную поставку.

17:00

Отгрузки к датам

План отгрузок недели, транспорт и документы по каждой. Дата клиента неприкосновенна: план строится от неё назад, а не от удобства цеха.

пт

Срез сезона

Загрузка по неделям до Нового года, узкие места — упаковка и подрядчики, окно приёма заказов против фактов прошлого сезона.

Внутри — не один бот, а команда

Главный агент руководит специализированными суб-агентами. У каждого — своя роль, свои инструкции и своя зона ответственности.

🎁
Оркестратор

Менеджер сезона

Держит сезон целиком: сроки подрядчиков, ограничения производства, привычки клиентов. Знает, какой заказ сорвётся первым, если ничего не делать.

📥
Заявки

Диспетчер

Реестр заявок со статусами, просрочки согласований, план отгрузок к датам клиентов.

🎨
Макеты

Дизайнер

Версии макетов, история утверждений, правки после согласования — с пересчётом сроков и стоимостью.

📦
Комплектация

Сборщик

Составы наборов, остатки комплектующих, дозакупы по критичному пути. Сборка стартует только полным составом.

Как это устроено под капотом

Сезон корпоративных заказов — это десятки заказов с чужими дедлайнами, которые нельзя сдвинуть. Ошибки здесь — не про вкус, а про сорванную дату, и считаются они заранее.

01 / ORDER-LEDGER

Заявка — карточка с датой клиента

Статусы: заявка → спецификация → макет → согласован → производство → сборка → отгружен. Дата клиента — главная константа заказа. Бот на промптах не помнит, что «Логистике+» наборы нужны именно к 12.12 — а от этой даты считается всё остальное.

02 / CRITICAL-PATH

Критичный путь считает код

От даты отгрузки назад по этапам: сборка, брендирование, закуп, макет — запас дней на каждом. Просрочка любого шага пересчитывает путь в тот же день. «Успеваем» — это арифметика с датами, а не бодрость в голосе.

03 / ART-APPROVAL

Согласование макета — с историей

Версии макетов с автором и датой, кто и когда утвердил. Правка после утверждения — отдельный статус: пересчёт сроков кодом, а если тираж уже в печати — стоимость переделки выносится клиенту до решения.

04 / KIT-MATH

Комплектация — арифметика остатков

Состав набора × тираж против складских остатков: дефицит комплектующего виден до старта сборки, дозакуп встаёт в критичный путь со сроком поставки. Сборка не стартует «наполовину» — комплект атомарен.

05 / FREQ-CAP

Дожим согласований — без паники

Лестница напоминаний клиенту с частотным лимитом: на 3-й день — вежливо, на 5-й — статус «риск сдвига» с последствиями в цифрах. Молчание клиента — управляемый процесс, а не внезапная катастрофа 20 декабря.

06 / CAP-CALENDAR

Календарь сезона — из фактов прошлого года

После какой даты производство физически не успевало — из фактов, не из надежды. Каждое новое обещание даты сверяется с календарём: «успеем» перестаёт быть мнением менеджера.

Что будет, если что-то пойдёт не так

Инженерный подход — проектировать отказы заранее, а не разбирать их постфактум. Нештатные сценарии этой системы и её реакции:

⚠ Сценарий отказа

Клиент изменил макет после утверждения

→ Реакция системы

Статус «правка после согласования»: пересчёт критичного пути кодом; если тираж уже в печати — стоимость переделки выносится клиенту до решения.

⚠ Сценарий отказа

Подрядчик брендирования сдвинул срок

→ Реакция системы

Критичный путь пересчитывается в день сдвига: запас дней виден, варианты — другой подрядчик или сдвиг отгрузки с согласия клиента.

⚠ Сценарий отказа

Комплектующие не пришли к сборке

→ Реакция системы

Дозакуп стоял в критичном пути с датой — просрочка видна в день срока; сборка не стартует наполовину: комплект атомарен по составу набора.

⚠ Сценарий отказа

Перезапуск системы в разгар сезона

→ Реакция системы

Реестр заявок, версии макетов и статусы комплектации персистентны: восстановление без потери единой строки.

Так выглядит его работа

Форматы сообщений — сокращены для примера. Ваши будут настроены под ваши задачи и ваш стиль.

Реестр сезона 🎁 Сезон · 23 заявки / 2 800 000 ₽ «Логистика+» 300 наб. к 12.12 сборка с 04.12 ✓ «Клиника Вера» 150 наб. к 20.12 макет на согласовании «Инжстрой» 80 боксов — ждём бюджет клиента Пик отгрузок: 15–24.12 — 14 заявок Критичный сегодня: «Логистика+» — дозакуп упаковки до пятницы.
Критичный путь ⏱ «Логистика+» · отгрузка к 12.12 Макет: утверждён 28.11 ✓ Брендирование: 4 дн (подрядчик подтвердил ✓) Комплектация: 2 дн Сборка: 2 дн ─────────────────────── Старт сборки: 04.12, запас 9 дней Успеваем; узкое место — упаковка: 120 коробов дозакупить до пятницы.
Правка макета ✏️ «Клиника Вера» · правка после согласования Тираж в печати: нет — ещё на согласовании Критичный путь: +2 дня, запас 9 → 7 дней Стоимость правки: 4 800 ₽ Запрос клиенту: подтверждаете правку с удорожанием? Жду ответа до завтра.

Что входит в настройку «под ключ»

Базовая комплектация полностью покрывается услугой «под ключ» тарифа «Про». Расширения обсуждаем отдельно после запуска.

Базовая комплектация

Входит в тариф «Про» — настройка уже включена в цену подписки
  • Команда: менеджер сезона, диспетчер, дизайнер, сборщик
  • Реестр заявок с тиражами, датами клиентов и статусами
  • Критичный путь каждого заказа: от даты отгрузки назад по этапам
  • Согласования макетов с историей версий и дожимом молчащих
  • Комплектация наборов: составы × тираж, дефициты и дозакупы
  • Календарь сезона из фактов прошлого года: окно приёма заказов
  • Неделя сопровождения после запуска

Возможные расширения

Оцениваются отдельно по вашему запросу
  • Общие остатки при одинаковых наборах нескольким клиентам
  • Стык с планировщиком загрузки: мощности производства в критичном пути
  • Каталог прошлых сезонов: составы и цены как заготовки спецификаций
  • Выгрузка отгрузок в учётную систему черновиками
  • Отчёт сезона: маржа по заказам — в план следующего года

Границы системы: честно и заранее

Права «не может» — не ограничения тарифа, а архитектурные границы безопасности. Они не отключаются ни настройкой, ни просьбой.

✓ Агент может

— и делает это каждый день без напоминаний
  • Вести реестр заявок с тиражами и датами клиентов
  • Считать критичный путь от даты отгрузки назад по этапам
  • Вести согласования макетов с историей и дожимом молчащих
  • Считать комплектацию по составам наборов и готовить дозакупы черновиками

✕ Не может — архитектурно

— граница встроена в систему, а не в обещания
  • Ставить заказы в производство и отправлять их подрядчикам
  • Утверждать макеты и обещать даты клиентам за вас
  • Проводить оплаты и авансы по заказам
  • Принимать тиражи после даты остановки приёма, выдавая надежду за срок

Как мы сдаём проект

Не «сделаем как-нибудь за пару недель», а проектный план по публичной оферте — с прогоном и формальной приёмкой.

Дни 1–2

Бриф и доступы

Интервью о ваших процессах, сбор материалов и доступов. Вы рассказываете — формализуем мы.

Дни 3–5

Техническое задание

Карта агентов, контуры, регламенты, форматы. До 3 правок — пока не совпадёт с ожиданиями.

Дни 6–9

Сборка системы

Агенты, интеграции, детерминированные контуры, расписания — по согласованному ТЗ.

Дни 10–11

Наполнение вашими данными

Память агентов, базы, шаблоны документов, правила — всё под вашу специфику.

День 12

Полный прогон

Каждый сценарий ТЗ прогоняется на реальных данных по чек-листу приёмки — до показа вам.

Дни 13–14

Приёмка и запуск

Демонстрация, до 2 правок, обучение работе с агентом — и система уходит в бой.

Чек-лист приёмки — 12 проверок перед сдачей

Проект не считается готовым, пока каждый пункт не подтверждён фактом. Синим — проверки, специфичные именно для этого проекта.
01Все сценарии ТЗ прогнаны на реальных данных, не на «примерах»
02Расписания сработали в назначенное время — проверено фактом, не настройкой
03Алерты вызваны тестово и дошли до вас
04Эскалации доходят до нужных людей с полным контекстом
05Границы «не может» проверены попыткой их нарушить
06Память наполнена и переживает перезапуск системы
07Доступы минимально достаточные; где заявлено «только чтение» — это проверено
08Резервное копирование данных проекта включено
09Критичный путь по трём прошлым заказам сошёлся: расчётные даты совпали с фактическими в пределах оговорённого запаса
10Реестр заведён на текущие заявки: тиражи, даты и статусы сверены с вашей таблицей
11Комплектация тестового набора просчитана: дефициты и дозакупы совпали с вашим подсчётом
12Календарь сезона собран из фактов прошлого года: дата остановки приёма согласована

Посчитайте эффект для себя

Подставьте свои цифры — получите консервативную оценку. Это ориентир для решения, а не оферта.

₽
ч
Оценка эффекта
—
Формула: 2% оборота сезона — консервативная оценка предотвращённых срывов дат и потерь на пересогласованиях (сорванный корпоративный заказ не оплачивается вовсе), плюс высвобожденное время менеджера за 6 недель сезона. Штрафы за срывы и повторные продажи клиенту — сверх оценки. Оценка ориентировочная и не является офертой.

Сорванный корпоративный заказ не переносится: 25 декабря наступит без вас

Настройка «под ключ» входит в тариф «Про». Пришлите список заявок сезона — реестр, критичные пути и календарь соберём мы.

Получить реализацию за 14 990 ₽/год
Это ≈ 1 249 ₽ в месяц. Настройка «под ключ» уже включена в подписку «Про» — без доплат за внедрение.
Хотите сначала обсудить задачу? Задайте вопрос — ответим в течение рабочего дня.
Не уверены, подойдёт ли агент под вашу задачу? Задайте вопрос — ответим за пару часов
или скриншот Ctrl+V в поле сообщения
Отвечает команда сервиса, а не бот. Первый ответ в среднем за ~57 минут.

Частые вопросы

Вы отправляете заказы в производство сами?

Нет, архитектурно: в производственном планировании и закупках только чтение. Система считает сроки и готовит черновики; заказ в цех и подрядчику отправляет человек.

Чем это отличается от планировщика загрузки?

Планировщик считает мощности производства по маршрутам изделий — круглый год. Здесь — сезонная кампания корпоративных заказов: жёсткие даты клиентов, макеты, комплектация наборов и окно приёма. Для мелкосерийной сборки наборов отдельного планировщика обычно нет — этот реестр его и заменяет.

А заказы «сделаем как-нибудь до Нового года» без даты?

Фиксируются отдельным статусом «дата не утверждена» — они не попадают в критичные пути и не дают ложной уверенности. Дата появится — карточка встанет в сезон с полным расчётом.

Макеты правят по три раза — что тогда?

Каждая версия с автором и датой. Правка после утверждения — отдельный статус: пересчёт сроков кодом, а если тираж уже в печати — стоимость переделки выносится клиенту до решения. Клиент видит цену своих правок, а не бесконечную переписку.

Когда принимать заказы уже поздно?

Из фактов вашего прошлого сезона: после какой даты производство физически не успевало. Календарь строится на этих данных и сверяет каждое новое обещание даты — так «успеем» перестаёт быть мнением.