Профиль ваших лучших клиентов превращается в еженедельный список целевых компаний: каждая — с разбором, поводом для разговора и проверкой, что её ещё никто не трогал. Касания готовятся черновиками, отправляет их человек.
Поиск перестаёт быть подвигом менеджера: список, разбор и повод приходят сами — человеку остаётся разговор.
Новые кандидаты по вашему профилю: балл соответствия, чем похожи на ваших лучших клиентов, что произошло у них за последний месяц. Не тысяча строк, а два десятка компаний, с которыми есть смысл говорить на этой неделе.
Сайт, отраслевые каталоги, публичные новости и вакансии сводятся в одну страницу: чем занимаются, какого размера, что меняется прямо сейчас. Каждый факт со ссылкой на источник — проверить можно за секунду.
Действующий клиент, компания из CRM, чей-то текущий кандидат, прошлогодний отказ — всё это отсеивается до того, как менеджер откроет список. Неловкого «здравствуйте, хотим предложить» в адрес своего же клиента не случается.
Письмо или тезисы для звонка по конкретному поводу, а не шаблон про «взаимовыгодное сотрудничество». Отправляете вы — система не пишет и не звонит клиентам сама.
Ответил, отказал, промолчал — статус проставляется в реестр. Отказ уходит в стоп-лист, тишина встаёт в очередь на второе касание по вашему регламенту, интерес собирается в карточку для сделки.
Сколько касаний, сколько ответов, сколько встреч и какие сегменты отвечают лучше. Профиль после этого уточняется фактами: веса признаков двигаются по отклику, а не по ощущению.
Пять ролей вокруг одного списка: найти, разобрать, не дать задвоить и подготовить разговор.
Ведёт весь поиск от профиля до первой встречи и отвечает на любой вопрос о том, откуда взялся каждый кандидат. Знает вашу географию, средний чек, запретные темы и тех, к кому обращаться нельзя.
Обходит открытые источники и отбирает компании, похожие на ваших платящих клиентов. Работает потоком: тысячи карточек просмотрено, десятки дошли до человека.
Собирает карточку компании из публичных данных со ссылками на источники и находит свежий повод для разговора — событие, а не общие слова.
Держит реестр: кто уже клиент, кого трогали и когда, кто отказал, чья это территория. Следит за лимитами частоты и статусами после касания.
Готовит черновики первого письма и follow-up под конкретный повод и сегмент. Пишет по вашим утверждённым образцам, отправку не выполняет.
Холодный поиск ломается на двух вещах: он дорог, если читать каждую компанию моделью, и вреден, если система не помнит, кого уже трогали. Обе закрыты механикой.
Профиль целевого клиента собирается из ваших платящих клиентов: формальные признаки — вид деятельности, размер, регион, каналы сбыта — получают веса, балл кандидата считается их взвешенной суммой. Модель объясняет балл и читает тексты, но сам балл не выдумывает. Именно здесь разваливается самодельный бот на промптах: «найди похожих клиентов» даёт новый список на каждый запуск — списки нельзя сравнить между собой, нельзя понять, стало лучше или хуже, и нельзя заметить, что половина компаний повторяется третью неделю подряд.
Сначала формальные фильтры проходят по тысячам карточек из открытых источников — это дёшево и не ошибается: вид деятельности, регион, признаки размера, статус в реестре. Модель подключается только к прошедшим отбор — читает сайт, новости и вакансии у десятков, а не у тысяч. Сплошной обход рынка стоит как выборочный.
Каждая компания — строка в базе: балл, источник, дата первого появления, все касания, статус, причина отказа. Отсюда берутся и список недели, и лимиты, и статистика откликов. Список в таблице так не умеет: он не помнит, что эта компания попадалась в марте и тогда отказала.
Перед попаданием в очередь кандидат сверяется по нескольким ключам — названию, реквизитам, домену, телефону — с вашей CRM, действующими клиентами, активными кандидатами коллег и стоп-листом. Совпадение снимает компанию с очереди молча, а не после того, как менеджер написал своему же клиенту.
Не больше согласованного числа касаний на компанию за период, пауза между ними, суточный потолок на менеджера, отказ закрывает компанию на заданный срок или навсегда. Ограничения проверяются перед каждым черновиком: превысить их система не может, даже если очень попросить.
На входе только публичные данные о компаниях: реестры юридических лиц, сайты, отраслевые каталоги, новости, вакансии. Персональные данные частных лиц система не собирает. На выходе ни одно письмо и ни один звонок не уходит сам: агент готовит, отправляет сотрудник — это архитектурная граница, а не галочка в настройках.
Инженерный подход — проектировать отказы заранее, а не разбирать их постфактум. Нештатные сценарии этой системы и её реакции:
Источник сменил формат или стал недоступен
Список выходит с пометкой «собран по N источникам из M» и с меньшим числом кандидатов. Недостающее не достраивается моделью: компания без подтверждённого источника в список не попадает.
В карточке устаревшие данные: компания сменила профиль или закрылась
Перед очередью проверяются признаки актуальности — статус в реестре, живой сайт, свежие следы деятельности. Спорное помечается «проверить вручную» и идёт отдельным списком, а не в касания.
Менеджер три дня не разбирает очередь
Набор новых кандидатов приостанавливается на согласованном пороге, а в сводке появляется затор с числом непросмотренных. Очередь не раздувается до состояния, в котором её уже никто не откроет.
Перезапуск системы посреди недели
Реестр компаний, статусы, история касаний, стоп-лист и счётчики лимитов персистентны — восстановление без потери единой строки и без повторного касания тех, кого уже трогали.
Как это выглядит в Telegram — список недели, карточка компании и срез по откликам.
Базовая комплектация полностью покрывается услугой «под ключ» тарифа «Про». Расширения обсуждаем отдельно после запуска.
Права «не может» — не ограничения тарифа, а архитектурные границы безопасности. Они не отключаются ни настройкой, ни просьбой.
Не «сделаем как-нибудь за пару недель», а проектный план по публичной оферте — с прогоном и формальной приёмкой.
Интервью о ваших процессах, сбор материалов и доступов. Вы рассказываете — формализуем мы.
Карта агентов, контуры, регламенты, форматы. До 3 правок — пока не совпадёт с ожиданиями.
Агенты, интеграции, детерминированные контуры, расписания — по согласованному ТЗ.
Память агентов, базы, шаблоны документов, правила — всё под вашу специфику.
Каждый сценарий ТЗ прогоняется на реальных данных по чек-листу приёмки — до показа вам.
Демонстрация, до 2 правок, обучение работе с агентом — и система уходит в бой.
Подставьте свои цифры — получите консервативную оценку. Это ориентир для решения, а не оферта.
Настройка «под ключ» входит в тариф «Про». Пришлите выгрузку клиентов за год и список тех, кого трогать нельзя, — профиль, источники и лимиты соберём мы.
Получить реализацию за 14 990 ₽/годИсточники только открытые: реестры юридических лиц, сайты компаний, отраслевые каталоги, публичные новости и вакансии. Базы мы не покупаем и персональные данные частных лиц не собираем — работа идёт на уровне организаций и их публичных контактов. От вас нужна выгрузка клиентов за год (по ней строится профиль) и доступ только на чтение к CRM для сверки. Всё это лежит в вашем изолированном контейнере: система ничего не отправляет наружу и ничего не публикует.
Архитектурно не может: отправка всегда за человеком, а частота ограничена кодом — потолок касаний на компанию, пауза между ними, суточный лимит на менеджера. Отказ закрывает компанию в стоп-листе. Честная граница: требования закона о рекламе к обращениям остаются на вашей стороне, поэтому механика построена вокруг точечных деловых писем по конкретному поводу от конкретного менеджера, а не вокруг массовой рассылки — и тексты вы утверждаете заранее.
Да, как один из источников. Её прогоняют через ту же воронку: проверку статуса в реестре, сверку с вашей CRM и стоп-листом, оценку по профилю. Обычно после этого от базы остаётся меньше половины — и это полезный результат сам по себе: вы перестаёте платить временем менеджеров за обзвон мёртвых строк.
Объёмом просмотра и памятью. Человек успевает изучить 10–20 компаний в неделю и не помнит, кого трогали полгода назад; система просматривает тысячи, отдаёт два десятка с объяснением и держит всю историю касаний. Разговор при этом остаётся за человеком — его она не заменяет и не пытается.
Нет — и это честная граница. Механика построена на открытых данных о компаниях; поиск частных лиц потребовал бы других источников и другого правового основания, за это мы не беремся. Для работы с частными клиентами в каталоге есть проекты по повторным продажам и возврату по вашей собственной базе.
Мгновенный ответ на заявки, квалификация по вашим вопросам, запись в CRM и контроль follow-up по каждой сделке.
Сборка КП по запросу клиента: подбор позиций, расчёт спецификации со скидками, контроль маржи, версии, сроки действия и дожим до решения.
Ежедневный мониторинг госзакупок по фильтрам, разбор условий и заказчиков, календарь дедлайнов подачи.