Каталог проектов→Команда и бэк-офис→Страховой портфель, где нет ни одного просроченного полиса
Реестр полисов компании Продления с запасом Покрытие против стоимости Запуск за 7–12 дней

Страховой портфель, где нет ни одного просроченного полиса

Страхование работает, пока актуально: полис, который не продлили вовремя, — это дыра, о которой узнают в момент убытка. Команда агентов ведёт реестр полисов со сроками, сверяет покрытие с реальной стоимостью активов и ведёт случаи до выплаты.

17
полисов в одном реестре — вместо папки и памяти
0
просроченных продлений — запас на подачу документов
310 тыс.
убыток прошлого года вне покрытия — теперь виден заранее
1 день
на фиксацию страхового случая — дедлайн уведомления под контролем

Один день из жизни вашего агента

Всё приходит само — по расписанию, прямо в Telegram. Ничего не нужно запрашивать.

09:00

Сроки и запас агент Календарь

Продления по обратному календарю: заявление → оценка → сверка → полис. Запас на подачу документов, а не «напомнить за день».

11:00

Покрытие против активов агент Оценщик

Страховые суммы против реальной стоимости: склад с товаром, техника, ответственность. Недострахование и переплата — обе видны в цифрах.

14:00

Страховые случаи агент Претензионист

Уведомление страховщику в дедлайн по полису, пакет документов, статус от осмотра до выплаты. Случай не теряется в переписке.

17:00

Свёртка премий

Оплаченные премии против счетов страховщиков, рассрочки, возвраты при пересчёте. Бюджет страхования — без сюрпризов.

пн

Недельный срез

Портфель целиком: сроки, дыры в покрытии, случаи в работе, бюджет года. Страхование — управляемая защита, а не папка «на всякий случай».

Внутри — не один бот, а команда

Главный агент руководит специализированными суб-агентами. У каждого — своя роль, свои инструкции и своя зона ответственности.

🛡️
Оркестратор

Страховой казначей

Держит портфель целиком: ваши объекты и риски, характер каждого страховщика, где вы уже обжигались. Знает цену непокрытого убытка в вашей отрасли.

📅
Сроки

Календарь

Обратный календарь продлений: заявление, оценка, сверка — с запасом на документы и межведомственные ответы.

⚖️
Покрытие

Оценщик

Страховые суммы против реальной стоимости активов из вашего учёта: недострахование, переплата, устаревшие суммы.

📮
Случаи

Претензионист

Уведомления в дедлайн, пакеты документов, дожим страховщика по срокам — случай ведётся до выплаты или мотивированного отказа.

Как это устроено под капотом

Страхование теряет смысл молча: полис просрочился, покрытие не соответствует реальности, случай уведомлен с опозданием — и все три узнаются в момент убытка. Здесь каждый узнаётся заранее.

01 / POLICY-LEDGER

Каждый полис — карточка с условиями и датами

Объект, риски, лимиты, франшиза, премия, срок и исключения — в карточке. Бот на промптах не помнит, что у склада затопление не в покрытии — а именно такое исключение и есть цена одного непрочитанного приложения №4.

02 / BACK-CAL

Продление — обратным календарём

От даты окончания назад: заявление, оценка, сверка — каждый этап со сроком и запасом. Продление «на последний день» не даёт страховщику время на осмотр — и иногда даёт отказ.

03 / COVERAGE-MATH

Покрытие против реальной стоимости — кодом

Страховая сумма против фактической стоимости актива из вашего учёта. При недостраховании страховщик платит пропорционально: склад на 65% стоимости — убыток в миллион покрывается на 650 тысяч, остальное — ваши. Это самая тихая дыра портфеля.

04 / CLAIM-DEADLINE

Случай — уведомление в дедлайн

Срок уведомления страховщика есть в каждом полисе, и пропуск — основание для отказа. Карточка случая заводится в день события: уведомление, документы, статусы — до выплаты или мотивированного отказа.

05 / EXCLUSION-DICT

Исключения — словарём по полисам

Что не покрыто каждым полисом — читаемым списком, а не «смотрите приложение №4». Затопление, кража при погрузке, стихия без справки — то, о чём узнают в день убытка, узнаётся заранее.

06 / READ-ONLY

Полисы покупает человек

Заявления, расчёты и черновики запросов — работа системы; оплата премий и подписание — ваша. Стоимость активов — из учёта на чтение; подменять ваши цифры оценками система не будет.

Что будет, если что-то пойдёт не так

Инженерный подход — проектировать отказы заранее, а не разбирать их постфактум. Нештатные сценарии этой системы и её реакции:

⚠ Сценарий отказа

Страховщик сменил условия или ставку при продлении

→ Реакция системы

Новая оферта датирована в карточке: сравнение со старой — премия, риски, франшиза — до подписания, а не по факту убытка.

⚠ Сценарий отказа

Оценка стоимости актива не пришла к продлению

→ Реакция системы

Этап «оценка» краснеет в обратном календаре; продление по старой сумме молча не подаётся — риск недострахования виден.

⚠ Сценарий отказа

Убыток случился, а уведомлять поздно

→ Реакция системы

Дедлайн уведомления — в карточке случая; напоминание в день события, а не «когда соберём документы».

⚠ Сценарий отказа

Перезапуск системы в разгар продлений

→ Реакция системы

Реестр полисов, планы продлений и случаи персистентны: восстановление без потери единой строки.

Так выглядит его работа

Форматы сообщений — сокращены для примера. Ваши будут настроены под ваши задачи и ваш стиль.

Портфель 🛡️ Полисы · 17 шт «Склад» продление через 19 дн (оценка к 27.10) «Ответств.» через 26 дн (сверить обороты) «Грузы» лимит 500 тыс. < чек 800 тыс. ⚠️ Премий в год: 640 тыс. ₽ Две дыры в покрытии и один лимит — все с черновиками решений.
Покрытие ⚖️ «Склад» · покрытие против факта Застраховано: 4 100 000 ₽ Реальная стоимость: 6 300 000 ₽ Покрытие: 65% от стоимости При убытке 1 млн: выплата 650 тыс., остальное — ваши Черновик увеличения страховой суммы — страховщику, решение за вами.
Случай 📮 Случай · затопление склада 05.09 Уведомление страховщику: подано в день 1 ✓ (дедлайн 3 дня) Статус: осмотр пройден → ожидание решения Урок: затопление не в покрытии — расширение в работе Выплата в работе; расширение покрытия закроет этот риск с нового срока.

Что входит в настройку «под ключ»

Базовая комплектация полностью покрывается услугой «под ключ» тарифа «Про». Расширения обсуждаем отдельно после запуска.

Базовая комплектация

Входит в тариф «Про» — настройка уже включена в цену подписки
  • Команда: страховой казначей, календарь, оценщик, претензионист
  • Реестр полисов компании с условиями, лимитами и франшизами
  • Продления по обратному календарю — с запасом на документы
  • Покрытие против реальной стоимости активов — недострахование виден
  • Страховые случаи с дедлайнами уведомлений и контролем выплат
  • Словарь исключений каждого полиса — читаемо, а не в приложении №4
  • Неделя сопровождения после запуска

Возможные расширения

Оцениваются отдельно по вашему запросу
  • Грузы в пути: разовые страхования по заказам со свёрткой
  • Стык с реестром техники: серийники в полисах без двойного ввода
  • Сравнение предложений страховщиков при продлении — таблицей
  • Франшиза против премии: расчёт по вашей статистике убытков
  • Выгрузка премий и случаев в учётную систему черновиками

Границы системы: честно и заранее

Права «не может» — не ограничения тарифа, а архитектурные границы безопасности. Они не отключаются ни настройкой, ни просьбой.

✓ Агент может

— и делает это каждый день без напоминаний
  • Вести реестр полисов с условиями, лимитами и сроками
  • Считать покрытие против реальной стоимости активов кодом
  • Вести страховые случаи до выплаты с дедлайнами уведомлений
  • Готовить черновики заявлений и запросов страховщикам

✕ Не может — архитектурно

— граница встроена в систему, а не в обещания
  • Покупать полисы и подписывать заявления — черновики и напоминания
  • Давать рекомендации «какой страховщик выбрать» — сравнение без советов
  • Менять данные учёта и стоимость активов
  • Гарантировать выплату страховщика — решение за страховой

Как мы сдаём проект

Не «сделаем как-нибудь за пару недель», а проектный план по публичной оферте — с прогоном и формальной приёмкой.

Дни 1–2

Бриф и доступы

Интервью о ваших процессах, сбор материалов и доступов. Вы рассказываете — формализуем мы.

Дни 3–5

Техническое задание

Карта агентов, контуры, регламенты, форматы. До 3 правок — пока не совпадёт с ожиданиями.

Дни 6–9

Сборка системы

Агенты, интеграции, детерминированные контуры, расписания — по согласованному ТЗ.

Дни 10–11

Наполнение вашими данными

Память агентов, базы, шаблоны документов, правила — всё под вашу специфику.

День 12

Полный прогон

Каждый сценарий ТЗ прогоняется на реальных данных по чек-листу приёмки — до показа вам.

Дни 13–14

Приёмка и запуск

Демонстрация, до 2 правок, обучение работе с агентом — и система уходит в бой.

Чек-лист приёмки — 12 проверок перед сдачей

Проект не считается готовым, пока каждый пункт не подтверждён фактом. Синим — проверки, специфичные именно для этого проекта.
01Все сценарии ТЗ прогнаны на реальных данных, не на «примерах»
02Расписания сработали в назначенное время — проверено фактом, не настройкой
03Алерты вызваны тестово и дошли до вас
04Эскалации доходят до нужных людей с полным контекстом
05Границы «не может» проверены попыткой их нарушить
06Память наполнена и переживает перезапуск системы
07Доступы минимально достаточные; где заявлено «только чтение» — это проверено
08Резервное копирование данных проекта включено
09Реестр заведён на все полисы компании: условия сверены с оригиналами
10Покрытие трёх ключевых объектов пересчитано против фактической стоимости — разногласия вынесены
11Тестовый случай прогнан: уведомление и пакет документов — в срок по полису
12Календарь продлений на год построен: запасы документов сверен с вашими сроками

Посчитайте эффект для себя

Подставьте свои цифры — получите консервативную оценку. Это ориентир для решения, а не оферта.

₽
₽
ч
Оценка эффекта
—
Формула: половина внепокрытых убытков возвращается приведением покрытия в соответствие с реальной стоимостью — консервативно, плюс 0,1% активов за устранение недострахования и переплаты, плюс высвобожденное время учёта. Дисциплина случаев и спокойные продления — сверх оценки. Оценка ориентировочная и не является офертой.

Полис без актуального покрытия — это расходы на страхование без страхования

Настройка «под ключ» входит в тариф «Про». Пришлите действующие полисы — реестр, календарь и сверку покрытия настроим мы.

Получить реализацию за 14 990 ₽/год
Это ≈ 1 249 ₽ в месяц. Настройка «под ключ» уже включена в подписку «Про» — без доплат за внедрение.
Хотите сначала обсудить задачу? Задайте вопрос — ответим в течение рабочего дня.
Не уверены, подойдёт ли агент под вашу задачу? Задайте вопрос — ответим за пару часов
или скриншот Ctrl+V в поле сообщения
Отвечает команда сервиса, а не бот. Первый ответ в среднем за ~57 минут.

Частые вопросы

Система покупает полисы и платит премии?

Нет, архитектурно: заявления и черновики готовятся, оплата и подписание — за вами. Стоимость активов берётся из вашего учёта на чтение. Система ведёт портфель и сроки, а решения — ваши.

Мы маленькие, полиса три — зачем это?

Три полиса — три даты, три условия и три исключения, которые никто не читал. Один убыток «вне покрытия» на малой компании больнее всего: система стоит копейки против такого случая.

Чем это отличается от календаря обязательных сроков?

Календарь обязательств — перед государством: отчёты, поверки, медосмотры. Здесь — коммерческий портфель перед страховыми: продления, покрытие, случаи и выплаты. ОСАГО и КАСКО автопарка остаются у планировщика автопарка, весь остальной портфель — здесь.

Система подберёт выгодного страховщика?

При продлении сравнивает предложения таблицей: премия, риски, франшиза, исключения. Рекомендацию «кого выбрать» не даёт — это ваше решение, система делает его видимым.

А если страховщик затягивает выплату?

Дедлайны договора — в карточке случая: лестница напоминаний страховщику, пакет документов собран заранее. Выплату гарантирует договор, а не система — но затягивать её при полном пакете и сроках перед глазами сложнее.

Проект не заменяет страхового брокера и не даёт рекомендаций по выбору страховщика: система ведёт ваш портфель, расчёты и сроки, решения о покупках — за вами.