План первых 30/60/90 дней, выдача материалов по расписанию, чек-лист доступов к дню выхода, чек-поинты руководителю и ранний сигнал «новичок буксует» — адаптация перестаёт зависеть от того, есть ли у наставника время.
Программа идёт сама — от заявок на доступы за три дня до выхода и до решения по испытательному сроку. Вам приходят только точки, где нужен человек.
Заявки на учётные записи, технику, пропуск и рабочее место уходят ответственным с дедлайном «до дня выхода». Кто не подтвердил — дожим и эскалация. Новичок не садится за пустой стол.
Приветствие, план дня по часам, кто есть кто и куда писать по каждому вопросу. Руководителю — напоминание о встрече знакомства и три темы, которые на ней стоит проговорить.
Материал дня по роли, короткая проверка после него и ответы на вопросы новичка по вашим регламентам — в любое время суток, включая вечер и выходные, когда спросить некого.
Короткая форма руководителю и отдельно новичку: что получается, что мешает, чего не хватает. Ответы сводятся в карточку — к разговору об испытательном сроке вы приходите с историей, а не с ощущением.
Просроченные шаги, непройденные проверки, молчание на чек-поинте, зависшая заявка на доступ — если признаков набралось достаточно, вы узнаёте об этом на девятый день, а не на девяностый.
Кто на каком дне, кто рискует не дойти до конца испытательного и почему, а ещё — что чинить в самой программе: шаг, на котором спотыкаются трое из пяти, проблема не в людях.
Адаптацию обычно ведёт человек, у которого это пятая задача. Здесь она разложена на роли, у каждой из которых она — единственная.
Ведёт каждого новичка от заявки на доступы до решения по испытательному сроку. Знает вашу структуру: кто за что отвечает, к кому идти с каким вопросом, что в вашей компании считается нормой первых недель.
Хранит регламенты, инструкции и записи обучения, выдаёт их по программе и отвечает на вопросы новичка по ним — с цитатой из документа, а не по памяти.
План по дням, встречи знакомства, чек-поинты руководителю и новичку. Двигает даты при сдвиге выхода, отпуске наставника и праздниках.
Ведёт чек-лист «что нужно к первому дню» с ответственным и сроком по каждой строке. Дожимает ИТ, АХО и безопасность до отметки «готово».
Считает признаки буксования по фактам программы и поднимает их руководителю рано. Он же показывает, на каком шаге спотыкаются все — это правка программы, а не людей.
Адаптация разваливается не от плохих намерений, а от того, что её состояние живёт в голове наставника. Здесь оно живёт в системе.
Даты шагов и чек-поинтов выводятся скриптом от фактической даты выхода: рабочие дни, производственный календарь, график смен роли, отпуск наставника. Сдвинулся выход на неделю — вся программа пересобирается автоматически, а не переносится руками по одному пункту.
Каждый шаг живёт в реестре со статусом: назначен → выдан → изучен → проверен → принят. Регулярное задание идёт по реестру ежедневно, даже когда в чате неделю тишина — а новичок буксует именно в тишине. У бота на промптах состояния между сообщениями нет вовсе: он существует только в момент, когда ему написали, и «вспомнить», что материал выдан четыре дня назад и не открыт, ему физически нечем.
Учётные записи, техника, пропуск и права в системах ведутся как чек-лист с именем ответственного и дедлайном до дня выхода. Самая частая и самая дорогая потеря первой недели — новичок три дня сидит без учётной записи — закрывается дожимом, а не надеждой.
Программа собрана под роль и версионируется: правки применяются к новым новичкам, а те, кто уже идёт, доходят по своей версии. Наставник ушёл в отпуск или уволился — программа осталась и передаётся вместе с карточкой, а не пересобирается заново по памяти.
Признаки считает скрипт: просроченные шаги, непройденные проверки, молчание на чек-поинте, зависшая заявка на доступ. Правила прогоняют всех новичков ежедневно, и к модели попадают единицы — те, кто вышел за пороги. Модель объясняет картину и предлагает, что сделать, но сам факт «буксует» не выдумывает.
Система собирает факты к разговору об испытательном сроке, но не выносит вердикт, не оформляет кадровые документы и не выдаёт доступы сама — только заявку ответственному. Это граница системы, а не настройка.
Инженерный подход — проектировать отказы заранее, а не разбирать их постфактум. Нештатные сценарии этой системы и её реакции:
Новичок молчит: материалы не открывает, на чек-поинт не отвечает
Каждый факт фиксируется как есть, срабатывает лестница напоминаний с частотным лимитом, а после порога признаков поднимается руководителю — с перечнем, а не с формулировкой «кажется, не тянет».
Наставник ушёл в отпуск или уволился посреди программы
Программа привязана к роли, а не к человеку: шаги идут дальше, карточка с историей передаётся замене одним действием, а сам факт «сопровождающий не назначен» поднимается на следующий день.
Массовый набор: пятеро вышли в один день
У каждого своя карточка и свой отсчёт дней, реестр их не смешивает; в чат руководителя идёт один групповой срез вместо пяти потоков уведомлений.
Перезапуск системы
Программы, карточки новичков, статусы шагов и история чек-поинтов персистентны — восстановление без потери ни одного дня отсчёта.
Так это выглядит в чате руководителя — без таблиц, которые надо открывать.
Базовая комплектация полностью покрывается услугой «под ключ» тарифа «Про». Расширения обсуждаем отдельно после запуска.
Права «не может» — не ограничения тарифа, а архитектурные границы безопасности. Они не отключаются ни настройкой, ни просьбой.
Не «сделаем как-нибудь за пару недель», а проектный план по публичной оферте — с прогоном и формальной приёмкой.
Интервью о ваших процессах, сбор материалов и доступов. Вы рассказываете — формализуем мы.
Карта агентов, контуры, регламенты, форматы. До 3 правок — пока не совпадёт с ожиданиями.
Агенты, интеграции, детерминированные контуры, расписания — по согласованному ТЗ.
Память агентов, базы, шаблоны документов, правила — всё под вашу специфику.
Каждый сценарий ТЗ прогоняется на реальных данных по чек-листу приёмки — до показа вам.
Демонстрация, до 2 правок, обучение работе с агентом — и система уходит в бой.
Подставьте свои цифры — получите консервативную оценку. Это ориентир для решения, а не оферта.
Настройка «под ключ» входит в тариф «Про». Пришлите то, что уже есть — регламенты, инструкции, список доступов, пусть даже одной папкой, — программу по дням соберём мы.
Получить реализацию за 14 990 ₽/годПо умолчанию — никаких к боевым системам. Программа и материалы живут в вашем изолированном контейнере, а доступы новичку агент не выдаёт: он ставит задачу ответственному (ИТ, АХО, безопасность) и дожимает срок. Если вы захотите подключить кадровую или таск-систему, это только чтение и обсуждается на ТЗ.
В вашем контейнере, доступ к которому есть только у вас. В карточке хранится минимум для работы программы: имя, роль, дата выхода, статусы шагов. Сроки хранения и автоочистка после испытательного срока настраиваются.
Нет, и не должно. Агент снимает механическую часть — выдачу материалов, напоминания, координацию, ответы на повторяющиеся вопросы — и освобождает наставнику время на то, ради чего он нужен: показать работу руками и разобрать ошибки. Живые встречи с руководителем остаются в плане обязательными шагами.
Это типичная стартовая точка. На внедрении мы вытаскиваем программу из головы того, кто обычно вводит новичков: перечень шагов, порядок, типовые вопросы первой недели. Дальше она пополняется в работе — каждый вопрос новичка, на который не нашлось ответа, становится предложением дописать материал.
Нет. Он соберёт факты — что пройдено, где застряло, что говорили чек-поинты, — и честно покажет, где причина не в человеке, а в процессе: например, доступ, которого ждали одиннадцать дней. Решение принимаете вы, оформление — ваши кадровые специалисты.
Скрининг откликов по вашим критериям, воронка кандидатов, переписка, вопросы к интервью и календарь встреч.
Сбор факта продаж и смен, расчёт премий по вашим схемам, ведомость на утверждение, расчётные листки и календарь выплат.
График смен с покрытием по нормативу, контроль переработок и междусменного отдыха, подмены и обмены с проверкой правил, сигнал о непокрытой смене заранее.